小鹅通开放平台服务协议
【首部及导言】
为使用深圳小鹅网络技术有限公司（以下简称“小鹅通”）的小鹅通开放平台服务（以下简称“本服务”或“小鹅云”），您应当阅读并遵守《小鹅通开放平台服务协议》（以下简称“本协议”）、《小鹅通服务协议》。您通过盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，包括但不限于未点击确认本协议条款而事实上使用了小鹅通开放平台服务，即表示您与小鹅通已达成协议并同意接受本服务协议的全部约定内容。如若双方盖章文本与网络页面点击确认或以其他方式选择接受之本协议文本，存有不一致之处，以双方盖章文本为准。
关于本协议，提示您特别关注限制、免责条款，以及管辖法院条款等。限制、免责条款可能以加粗或加下划线形式提示您注意。在接受本协议条款之前，您应仔细阅读本协议条款的全部内容。如果对本协议任意的条款有疑问的，请通过小鹅通客服电话（400-102-6665）进行询问。若您不同意本协议条款的任意内容，或者无法准确理解小鹅通对条款的解释，请不要进行后续操作。
本协议与《小鹅通服务协议》同等效力，本协议未约定事项，《小鹅通服务协议》的相关约定以及其他小鹅通发布的各项规则、协议。若本协议与《小鹅通服务协议》中的条款或其他小鹅通发布的各项规则、协议相冲突或不一致，则以本协议为准，但仅在该冲突或不一致范围内适用。
第一条 协议的定义与说明
1.1“小鹅云服务”是指基于小鹅通开放平台，由小鹅通所拥有、控制、经营的云服务，即基于小鹅通知识店铺SaaS服务的开放，由小鹅通提供的技术能力，用户可通过该技术能力创建小鹅云应用，以实现小鹅通知识店铺与小鹅通外第三方的双向联通。
1.2“用户”指依照本协议使用小鹅云服务的小鹅云应用创建者、使用者。以下简称“您”。
1.3“小鹅云应用”指API及消息推送。其中：API是应用程序接口，用户可主动调用API实现小鹅通知识店铺与小鹅通外第三方平台、应用的数据互通；消息推送是指小鹅云提供的主动消息推送服务，用户可实时将指定的小鹅通知识店铺数据变更情况推送至其指定的第三方。以下简称“应用”。
1.4小鹅通在相关页面上对于小鹅云的服务说明、价格说明等是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。
第二条 小鹅云的使用与管理
【使用规则】
2.1小鹅云是基于小鹅通知识店铺业务所提供的服务，您在使用小鹅云服务前，需开通小鹅通知识店铺与您的小鹅云应用进行绑定，并确保该知识店铺处于服务期内。若您未曾开通小鹅通知识店铺，未依照指引进行绑定，或您的知识店铺服务已到期，您将无法使用小鹅云及小鹅云应用。
2.2 除法律明文规定、司法裁判或小鹅通书面同意外，您不得将本软件向其他第三方（包括您的关联公司）提供、销售、出租、出借、转让或提供分许可、转许可、通过信息网络传播或以其他形式供他人使用，同时，您不得对小鹅云、小鹅通进行修改、反编译、反汇编等其他反向工程，否则您需承担由此产生的责任及后果。
2.3您仅拥有本协议约定合法使用本服务或小鹅通提供相关技术接口的权利，与本服务相关的技术接口、相关的著作权、专利权等相关全部权利归小鹅通所有。未经小鹅通许可，您不得违约或违法使用，不得向任何单位或个人出售、转让、授权小鹅通的代码、技术接口及开发工具等。
且，双方各自享有的商标权、著作权或者其他知识产权，均仍归各方单独享有，并不会因为双方签订或者履行本协议而转归对方享有，或者转归双方共同享有。
2.4您在使用本服务时，除本协议外，您还应当遵守《小鹅通服务协议》、小鹅通发布并生效的各项规则、协议。
2.5您理解并同意，为了改善用户体验、完善服务内容，小鹅通可能会为您不时提供服务更新（这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式），且小鹅通有权基于运营、安全等考虑，对服务的部分功能进行改变或限制。您需按照届时有效的新的功能、版本、体系、名称继续履行，若您不同意小鹅通所做出的变更，您可选择停止使用本服务。若您在小鹅通作出变更后仍使用了本服务，视为您同意接受并继续履行。
【账号管理】
2.6您应妥善保管及正确、安全使用小鹅云账号、密码及其他账号要素，并及时更新账号内各个小鹅云应用的管理员权限。小鹅通任何时候均不会主动要求您提供账户及密码。
2.7小鹅云账号项下所进行的一切操作（包括您账号下其他拥有权限者的操作）均视为您的行为。您应对您账号项下的所有行为承担相应的责任。
2.8因黑客行为、诈骗行为或您的保管疏忽导致账号非法使用，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿，小鹅通将积极配合您提供相应的帮助，但小鹅通不因此而承担责任，如小鹅通存在法定过错的，小鹅通应当承担您的直接损失。
2.9自本协议终止之日起，小鹅通将关闭您于账号内创建、管理、使用小鹅云应用的能力，您将无法使用小鹅云服务。
第三条 服务特别约定
3.1您承诺不利用小鹅云进行任何违法或不正当的活动，如经小鹅通确认您有此类行为的，小鹅通有权直接停止您的小鹅云服务。除小鹅通存在法定过错外，小鹅通对此类行为不承担责任，由您自行承担由此引起的责任。
3.2若您出现下述行为，给小鹅通造成损失的，您应承担赔偿责任。
（1）冒用他人名义使用本服务；
（2）违反数据与安全义务；
（3）从事任何可能含有电脑病毒或是可能侵害本服务系统、资料以及之行为；
（4）其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰小鹅通正常运营和侵犯第三方合法权益内容的信息；
3.3小鹅通可将对您的违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在小鹅通上予以公示。
3.4本服务停止、终止或取消并不免除您依据本协议应承担的相关责任。若您在使用本服务过程中违反本协议约定，导致小鹅通或其他第三方人身或财产损失的，您仍应当承担相应的责任。
第四条 充值、计费与结算
【充值】
4.1您在使用小鹅云前，应事先依照小鹅通官网的指引注册小鹅云账号、创建小鹅云应用、绑定处于有效服务期内的知识店铺，并依照功能指引进行调用/推送次数充值。
小鹅云账号下各个小鹅云应用的调用/推送次数充值是相互独立的，请您在充值前谨慎注意，避免操作错误。
4.2您可在应用的充值页面通过微信在线扫码支付或通过对公银行账号转账支付的方式进行调用/推送次数充值。小鹅通账户信息如下：
开户行： 招商银行深圳华润城支行
账户名称： 深圳小鹅网络技术有限公司
账户卡号： 755925097410811
您在付费后有权前往应用所绑定的知识店铺申请发票，申请路径：知识店铺-服务-发票管理——开发票。（费用为含税价，税率6%，若国家税收规定发生调整的，相关税率以调整后的为准）
4.3您需注意，小鹅云及小鹅云应用是基于小鹅通知识店铺业务所提供的服务，您在小鹅云应用内进行的充值，属于该应用所绑定知识店铺的增值服务项目，充值后所得的调用/推送次数归属于该应用所绑定的知识店铺，且知识店铺之间的调用/推送次数互不相通，请您在充值前谨慎注意，确认所绑定的知识店铺信息，避免操作错误。
您可在对应的知识店铺内进行订购记录查询、发票开具。
4.4您理解并同意：一旦您在小鹅云应用内对您所绑定的知识店铺进行了充值，除小鹅通书面同意外，小鹅通将不接受您的退款申请。
4.5小鹅云服务内与充值有关的其他未尽事宜，参照您于应用所绑定知识店铺内所同意或签署的《小鹅通知识店铺SaaS服务协议》执行。
【计费与结算】
4.6小鹅通将在每个自然日24：00对您所有小鹅云应用当日的调用/推送次数及使用情况进行账单的生成，并自动为您进行计费、结算。
结算方式采用小鹅云应用所绑定知识店铺的充值账户扣费的方式。您应保持您账户余额充足。
计费规则，以小鹅通于小鹅云、小鹅云应用、小鹅云官网内公示的为准。您需注意，小鹅通可能会对计费、收费规则进行调整，您需按照届时有效的新规则使用本服务，若您不同意小鹅通所做出的规则变更，您可选择停止使用本服务。若您在小鹅通作出变更后仍使用了本服务，视为您同意接受新计费规则并继续履行。
4.7若您小鹅云应用所绑定知识店铺内的充值账户余额不足导致费用结算失败，您应立即进行充值。若您存在欠费情形，小鹅通有权对该欠费的小鹅云应用采取限流、缓冲、停用等措施。
4.8各小鹅云应用的使用情况，即API调用次数、消息推送次数等，以各应用的日志记录为准。
第五条 服务终止
5.1发生下列情形时，服务终止：
（1）双方协商一致终止的；
（2）您的小鹅云应用处于欠费状态，且未在14个自然日内全额补足的；
（3）您违反法律法规、《小鹅通服务协议》、本协议，或小鹅通发布的其他与您有关的各项规则、协议，小鹅通有权终止服务，并不退还您已充值、支付的费用。
第六条 保密
6.1未经书面许可，任何一方不得向第三方提供或者披露因本协议的签订和履行而得知的与对方业务有关的资料和信息（包括但不限于经营和技术秘密、商业资料、数据库）。
6.2双方保密义务在本协议有效期限内及期限届满后持续有效，直至相关信息不再具有保密意义。
第七条 免责条款
您理解并同意，因以下原因造成的损失，不属于小鹅通的赔偿范畴，小鹅通无须向您承担责任，但可在法律允许的范围向您提供协助：
（1）您维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失、泄露所引起的。
（2）因网络安全事故（如计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏）引起的。
（3）您未遵循小鹅通产品使用文档或使用建议引起的。
（4）您的疏忽或由您授权的操作所引起的。
（5）小鹅通预先通知您后进行系统维护所引起的。
（6）任何小鹅通设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的。
（7）因违反相关法律法规或侵犯第三人合法权益引起的。
（8）其他非小鹅通过错、小鹅通无法控制或合理预见的情形。
第八条 违约条款
8.1若您因存在本协议5.1条（2）款约定的情形，则视为您已违约，您应向小鹅通足额补足欠费款项，欠费情形达14个自然日后仍未补足的您还应向小鹅通支付欠费金额0.1%的日违约金，您并应承担小鹅通因此造成的全部损失（包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费、公证费、财产保全费等）。
8.2若您存在本协议5.1条（3）款约定的情形，则视为您已违约，您应赔偿小鹅通因此造成的全部损失（包括但不限于小鹅通向第三方进行的赔偿、诉讼费、律师费、差旅费、公证费、财产保全费等）。
第九条 其他
9.1双方确认并在此认可：在任何情况下，若您在使用小鹅云过程中因小鹅通违约原因造成您损失的，小鹅通的违约赔偿总额不超过您已经支付并消耗的小鹅云服务费用总额。
9.2您使用本服务即视为您已阅读并同意受本协议的约束。小鹅通可能根据国家法律法规变化、业务调整、产品更新等需要对协议内容进行变更，变更后的协议内容将按照法定程序公示不少于七日后生效。如您不同意变更的内容，您应当于本协议变更生效之日起停止使用本服务，变更事项对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用本服务，则视为您同意变更后的协议。
9.3若您和小鹅通之间发生任何纠纷或争议，应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交深圳市南山区人民法院管辖。
9.4本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。