快递服务商开通协议


为开通深圳小鹅网络技术有限公司(以下简称“小鹅通”)的快递服务商功能(以下简称“本服务”),您应当阅读并遵守《快递服务商开通协议》(以下简称“本协议”),以及《小鹅通服务协议》(链接地址:admin.xiaoe-tech.com/charge_protocol_page,若链接地址变更的,则以变更后的链接地址所对应的内容为准)。您通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议,包括但不限于未点击确认本协议条款而事实上开通了快递服务商功能,即表示您与小鹅通已达成协议并同意接受本服务条款的全部约定内容。

关于本协议,提示您特别关注限制、免责条款,以及管辖法院条款等。限制、免责条款可能以加粗或加下划线形式提示您注意。在接受本协议条款之前,您应仔细阅读本协议条款的全部内容。如果对本协议任意的条款有疑问的,请通过小鹅通客服电话(400-102-6665)进行询问。若您不同意本协议条款的任意内容,或者无法准确理解小鹅通对条款的解释,请不要进行后续操作。


第一条 通则

1.快递服务商:指与小鹅通合作为商家提供物流服务的法律主体。

2.商家:指已开通小鹅通店铺,签署本协议并根据流程使用本服务的个人或组织,在本协议简称为“您”。

3.快递服务:服务商按您的要求将您的委托物品,根据您提供的送货地址在约定的时效内安全送达指定地点及指定收件人,具体以服务商官网展示服务内容为准

4.本协议与《小鹅通服务协议》、《小鹅通技术服务协议》同等效力,本协议未约定事项,各方需遵守上述协议的相关约定。若本协议与《小鹅通服务协议》、《小鹅通技术服务协议》中的条款相冲突或不一致,则以本协议为准,但仅在该冲突或不一致范围内适用。


第二条 开通与服务模式

1.您在开通本功能前,需确保您的店铺处于服务期,并依照功能流程及页面展示的功能使用条件进行开通。您理解并知悉,小鹅通有权基于产品运营、服务商规则、业务调整、用户体验、法律法规政策等原因调整服务开通条件。

2.您可在小鹅通店铺管理台开通【快递服务商】功能,并配置相应的快递服务商及寄件地址。

3.您使用本服务可对您的寄件账户进行信息管理,并对您的物流信息进行发布与查询。

4.本协议项下的物流服务由您配置并选择的快递服务商提供,物流产品的具体服务内容及物流服务规则均以快递服务商官方展示为准。小鹅通不对您寄送的货物、快递服务商提供的服务及您使用相关物流服务的行为提供任何保证或承担任何责任及后果

5.与本协议项下的物流服务有关的售前及售后咨询、查询及申请等,您可自行向快递服务商咨询或主张,小鹅通将为您提供必要的协助;如存在快递服务商过错导致您的货物毁损、灭失及短少而需要向您的赔偿损失的情形,在快递服务商通过您的售后申请后,赔付款将支付到您的物流储值账户中。


第三条 服务规则

1.您承诺,您是依法设立、合法经营的主体,已经取得必要经营资质,有权利和能力签署、同意和履行本协议,您提交的一切资料(包括但不限于账号注册信息、主体认证信息、经营资质、授权资质)真实、合法、有效。必要时,小鹅通有权要求您提交或补充提交各项相关的证明文件。若您不能满足上述保证事项的,小鹅通有权拒绝为你开通服务或终止向您提供全部或部分本服务,对因此而造成的损失或责任,您应独自承担;如因此给小鹅通造成了损失的,您还应当赔偿。

2.您承诺委托快递服务商提供物流服务的货物不属于一切法律法规禁止及限制寄递和/或存储的货物,不包含/夹带危险品货物,无快递服务商明确告知无法提供服务的物品。如您违反上述承诺给小鹅通造成损失的,应当全额赔偿

3.除法律法规的强制性规定以外,小鹅通对于货物的安全、质量、环保、权利瑕疵等不承担保证责任,您承诺您的货物符合下列要求,否则,造成的所有损失及法律后果均由您承担

(1)符合国家法律法规的要求,不属于禁止生产、销售、传播的货物。

(2)符合国家规定的或者与第三方约定的质量、安全、环保等标准。

(3)货物不会造成收货人或其他第三方人身或财产的损害,也没有侵犯任何第三方的知识产权。

4.您成功下单物流服务后,相关订单将不支持取消或变更,您在使用本服务时应当仔细填写您的寄递信息,并保证上述信息填写的准确性、有效性和完整性。如因您填写的取件信息不准确、无效或不完整,导致您下达的订单无法顺利履行的,因此造成的损失及后果由您自行承担。

5.您应严格遵照快递服务商在提供物流服务过程中已告知的有关操作流程、操作方式、操作标准的规定及物流服务相关规则,否则因此造成损失的,您应当全额赔偿。


第四条 特别约定

1.本协议项下的快递服务仅适用于您的小鹅通店铺发生的订单,您承诺不得将本服务用于谋利目的及其他不法目的,小鹅通有权判定您是否存在消费欺诈、伪造物流信息、谋利行为及其他不合理的行为。如您违反法律法规、小鹅通平台规则或本协议约定,小鹅通有权采取以下一项或多项措施:

(1)当您怠于履行损害赔偿责任时,小鹅通按照法律规定及平台规则介入处理后,有权以您账户余额的形式优先退款赔付,产生的费用由您承担;

(2)限制您对本功能的使用;

(3)限制您店铺的功能;

(4)封禁您的店铺;

(5)依据《小鹅通服务协议》、《小鹅通技术服务协议》作出的其他措施。

2.若您的货物或您使用物流服务的行为受到主管部门调查或任何第三方投诉,您应依照小鹅通的通知,配合小鹅通进行妥善处理。

3.若您受到主管部门调查或被第三方投诉,小鹅通有权将争议中相关方的主体资料、联系方式、投诉相关内容等必要信息(包括但不限于名称、电话、证照等)提供给相关方或主管部门,以便及时解决投诉纠纷,保护各方合法权益。

4.因发生以上条款致您被小鹅通采取限制措施或小鹅通停止为您提供服务的,您仍需对使用本协议项下的服务承担一切责任及后果。


第五条 知识产权

1.小鹅通在本服务中提供的服务内容(包括但不限于网页、文字、图片等)的知识产权归小鹅通所有。除另有说明外,小鹅通提供本服务时所依托软件的著作权及其他知识产权均归小鹅通或权利方所有。


第六条 费用

1.您在使用本协议项下的服务前,应当对您的物流储值账户进行充值并确保账户余额充足。

2.就您充值的金额,您在付费后有权申请发票,申请路径:商家后台-我订购的服务-发票管理。(费用为含税价,税率6%,若国家税收规定发生调整的,相关税率以调整后的为准)。

3.小鹅通有权根据物流服务商指令、市场行情变化及小鹅通的技术成本支出等情况调整费用,费用均会通过您下单时支付的页面明确展示告知,如您不认同费用调整您可不支付费用并向小鹅通咨询,若您支付费用代表您认可费用的调整。

4.您理解并同意:一旦您在小鹅通店铺内对您的物流储值账户进行了充值,除小鹅通书面同意外,小鹅通将不接受您的退款申请。


第七条 协议的终止

1.请您理解,在下列情况下,小鹅通可以暂停、中止或终止向您提供本协议项下的服务:

(1)基于法律法规及政策的规定、监管机构要求或风险管控的需要;

(2)您违反本协议及《小鹅通服务协议》等小鹅通平台规则的约定;

(3)您利用本功能从事非法目的,或从事侵害他人合法权益的行为;

(4)我们已提前以公告或其它提示方式通知停止提供服务的。

2.本协议的终止不影响您于本协议终止日之前,根据本协议已产生的义务及责任。


第八条 其他

1.小鹅通可基于国家法律法规变化、业务调整、产品更新等需要对协议内容进行变更。若您在本协议内容变更后继续使用本功能的,表示您已充分阅读、理解并接受变更后的协议内容,也将遵循变更后的协议内容继续使用本功能;若您不同意变更后的协议内容,您应停止使用本功能。

2.本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。若您与小鹅通之间发生任何纠纷或争议,应友好协商解决;协商不成的,双方同意将纠纷或争议提交本协议签署地深圳市南山区人民法院管辖