为开通深圳小鹅网络技术有限公司（以下简称“小鹅通”）的智能外呼功能（以下简称“本功能”），您应当阅读并遵守《智能外呼功能服务协议》（以下简称“本协议”），以及《小鹅通服务协议》（链接地址：admin.xiaoe-tech.com/charge_protocol_page，若链接地址变更的，则以变更后的链接地址所对应的内容为准）。您通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，包括但不限于未点击确认本协议条款而事实上使用了本功能，即表示您与小鹅通已达成协议并同意接受本功能条款的全部约定内容。
关于本协议，提示您特别关注限制、免责条款，以及管辖法院条款等。限制、免责条款可能以加粗或加下划线形式提示您注意。在接受本协议条款之前，您应仔细阅读本协议条款的全部内容。如果对本协议任意的条款有疑问的，请通过小鹅通客服电话（400-102-6665）进行询问。若您不同意本协议条款的任意内容，或者无法准确理解小鹅通对条款的解释，请不要进行后续操作。
第一条 通则
1.智能外呼功能：指商家配置机器人外呼任务、进行语音通话及管理外呼数据的功能。
2.商家：指已开通小鹅通店铺，签署本协议并根据流程使用本功能的个人或组织，在本协议简称为“您”。
3.客户：指商家使用本功能呼叫的个人或组织。
4.本协议与《小鹅通服务协议》、《小鹅通技术服务协议》同等效力，本协议未约定事项，各方需遵守上述协议的相关约定。若本协议与《小鹅通服务协议》、《小鹅通技术服务协议》中的条款相冲突或不一致，则以本协议为准，但仅在该冲突或不一致范围内适用。
第二条 开通与服务模式
1.您在开通本功能前，需确保您的店铺处于服务期，并依照功能流程及页面展示的功能使用条件进行开通。您理解并知悉，小鹅通有权基于产品运营、服务商规则、业务调整、用户体验、法律法规政策等原因调整服务开通条件。
2.您理解并同意，本功能依托于第三方服务商能力（浙江百应科技有限公司），开通本功能前您应开通第三方服务商帐号，并授权小鹅通根据您的指示处理本功能所需数据。
3.您可使用本功能创建机器人外呼任务，导入客户手机号码进行呼叫，查看具体外呼情况。
第三条 服务规则
1.您承诺，您是依法设立、合法经营的主体，已经取得必要经营资质，有权利和能力签署、同意和履行本协议，您提交的一切资料（包括但不限于账号注册信息、主体认证信息、经营资质、授权资质）真实、合法、有效。必要时，小鹅通有权要求您提交或补充提交各项相关的证明文件。若您不能满足上述保证事项的，小鹅通有权拒绝为您开通服务或终止向您提供全部或部分本服务，对因此而造成的损失或责任，您应独自承担。
2.本功能的主叫号码由您或第三方提供。您承诺：主叫号码真实、合法、有效，符合相关法律法规政策及运营商要求，对此一切法律责任由您或第三方承担。
3.您使用本功能进行电话营销，应依法设置呼叫时间段，不得利用本功能骚扰客户。当您收到投诉或明确拒绝接收您的语音后，您不得再向该客户进行呼叫，否则由此引起的投诉由您独立处置，一切法律责任由您独立承担。小鹅通就此不承担任何责任，若因此造成小鹅通损失的，您还应赔偿。
4.使用本功能发布录音和文字等内容时，您应主动审查并确保内容合法性、真实性、准确性。因发布内容引起的所有风险由您承担。您承诺：使用本功能发布的信息不含以下任一内容：
1）反对宪法确定的基本原则的；
2）危害国家安全，泄露国家秘密的；
3）颠覆国家政权，推翻社会主义制度、煽动分裂国家、破坏国家统一的；
4）损害国家荣誉和利益的；
5）宣扬恐怖主义、极端主义的；
6）宣扬民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
7）煽动地域歧视、地域仇恨的；
8）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和迷信的；
9）编造、散布谣言、虚假信息，扰乱经济秩序和社会秩序、破坏社会稳定的；
10）散布、传播暴力、淫秽、色情、赌博、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
11）侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的；
12）未获他人允许，偷拍、偷录他人，侵害他人合法权利的；
13）包含恐怖、暴力血腥、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内容的；
14）危害网络安全、利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益的；
15）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
16）对他人进行暴力恐吓、威胁，实施人肉搜索的；
17）泄露他人隐私、个人信息或资料的；
18）散布污言秽语，损害社会公序良俗的；
19）侵犯他人隐私权、名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权益内容的；
21）过度营销信息，骚扰信息和/或垃圾信息、低俗类信息、垃圾广告的；
22）其他违反法律法规、政策及公序良俗、干扰本产品合作平台正常运营或侵犯第三方合法权益内容的其他信息。
5.您理解并同意：您使用本功能处理个人信息应符合相关法律法规，获得相关权利人的单独同意。您账号下（包括经您授权的员工）的操作行为均被视为您实施，因您违法处理个人信息引发的投诉由您处置，一切法律责任由您承担。
6.您在使用本功能过程中涉及的由第三方提供的服务，除遵守本协议约定外，您还需要同意并遵守该第三方的协议及相关规则。任何情况下，对于该第三方及其提供的相关服务而产生的争议由您自行与该第三方解决。小鹅通无需就此向您或该第三方承担任何责任。
第四条 特别约定
1.您应遵守所有适用的法律、司法解释、行政法规、规章、条例及其他规范性文件，合法使用本服务，不得实施任何违反法律法规的行为，也不得为任何违反法律法规的行为提供便利，否则一切法律责任由您承担。若小鹅通因基于向您提供本服务而造成小鹅通任何损失的，您应承担全部责任和赔偿小鹅通的全部损失。
2.本功能仅适用于您的小鹅通知识店铺，您承诺不得将本功能用于其他不法目的。如您违反法律法规、小鹅通平台规则或本协议约定，小鹅通有权采取以下一项或多项措施：
1）限制您对本功能的使用；
2）限制您店铺的功能；
3）封禁您的店铺；
4）依据《小鹅通服务协议》、《小鹅通技术服务协议》作出的其他措施。
3.若您使用本服务的行为受到主管部门调查或任何第三方投诉，您应依照小鹅通的通知，配合小鹅通进行妥善处理。小鹅通有权将争议中相关方的主体资料、联系方式、投诉相关内容等必要信息（包括但不限于名称、电话、证照等）提供给相关方或主管部门，以便及时解决投诉纠纷，保护各方合法权益。
4.因发生以上条款致您被小鹅通采取限制措施或小鹅通停止为您提供服务的，您仍需对使用本协议项下的服务承担一切责任及后果。
第五条 知识产权
本功能及小鹅通向您提供的任何资料、技术、软件等的知识产权及其他权利均属于小鹅通所有（依法属于第三方的除外），您仅有权依照本协议条款约定使用且不得以任何方式侵害小鹅通合法权益。除小鹅通或该第三方明示同意外，您无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述服务，否则应承担相应的责任。
第六条 协议的终止
1.请您理解，在下列情况下，小鹅通可以暂停、中止或终止向您提供本协议项下的服务：
（1）基于法律法规及政策的规定、监管机构要求或风险管控的需要；
（2）您违反本协议及《小鹅通服务协议》等小鹅通平台规则的约定；
（3） 您利用本功能从事非法目的，或从事侵害他人合法权益的行为；
（4）我们已提前以公告或其它提示方式通知停止提供服务的。
2.本协议的终止不影响您于本协议终止日之前，根据本协议已产生的义务及责任。
第七条 其他
1.小鹅通可基于国家法律法规变化、业务调整、产品更新等需要对协议内容进行变更。若您在本协议内容变更后继续使用本功能的，表示您已充分阅读、理解并接受变更后的协议内容，也将遵循变更后的协议内容继续使用本功能；若您不同意变更后的协议内容，您应停止使用本功能。
2.本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。若您与小鹅通之间发生任何纠纷或争议，应友好协商解决；协商不成的，双方同意将纠纷或争议提交本协议签署地深圳市南山区人民法院管辖。