小鹅通小店功能服务协议
生效日期：2023年3月10日
失效日期：2023年7月14日
【重要提示】
欢迎您开通小鹅通小店功能服务，为使用本服务，请您仔细阅读、理解《小鹅通小店功能服务协议》（以下简称“本协议”），特别是以黑体加粗、 下划线标识等其他合理方式提示您注意的可能与您利益有重大关系的条款，包括但不限于相关免除责任的条款、对权利进行限制的条款、法律适用和争议解决条款等。
如果您不同意本协议的任意或全部条款，尤其是前述条款，请立即停止使用本服务。一旦您通过网络页面点击确认或事实上使用小鹅通视频号小店功能服务， 均视为您已阅读、理解并同意签署本协议，并自愿接受并遵守本协议的全部约定。
如对本协议内容有任何疑问、意见或建议，您可通过客服电话（400-102-6665）与我们联系。
第一条 通则
1. 小鹅通小店功能服务：指小鹅通向知识店铺商家提供的，打通知识店铺与微信视频号平台销售渠道， 由小鹅通为商家在微信视频号平台进行商品信息展示、商品推广及商品交易等服务。本服务由深圳小鹅通技术有限公司提供并承担相关责任。
2. 商家：指已开通小鹅通知识店铺，签署本协议并根据流程使用本服务的个人或组织，在本协议简称为“您”。
3. 用户：指浏览小鹅通视频号小店商品信息或购买其中商品的微信用户。
4. 本协议与《小鹅通服务协议》、《小鹅通知识店铺SaaS服务协议》同等效力，本协议未约定事项， 各方需遵守上述协议的相关约定。若本协议与《小鹅通服务协议》、《小鹅通知识店铺SaaS服务协议》中的条款相冲突或不一致，则以本协议为准， 但仅在该冲突或不一致范围内适用。
第二条 开通与服务模式
1. 您在使用小鹅通小店功能服务前，需确保您的知识店铺处于服务期，并依照服务流程及页面展示的服务使用条件（即入驻条件）进行使用。您理解并知悉，小鹅通有权基于产品运营、业务调整、用户体验、法律法规政策等原因调整入驻条件。
2. 当您在小鹅通知识店铺管理台开通【小鹅通小店】功能，且成功添加商品的，即视为您同意授权小鹅通将您的商品上架至小鹅通视频号小店，并通过小鹅通视频号小店对您的商品进行发布、展示、分享推广及销售等行为。
3. 您可在小鹅通知识店铺管理台上传及编辑与您商品有关的推广信息（如商品标题、商品图片、商品详情信息等），小鹅通将通过视频号小店展示上述推广信息。
4. 您使用本服务可为您的商品设置达人佣金比例和推广期限，由小鹅通展示相关推广信息供视频号达人浏览，并经视频号达人直接选择推广信息为您完成推广， 具体推广服务由视频号达人完成。基于达人提供的推广服务、撮合服务、指导服务等，小鹅通有权依照您设置的比例将佣金支付给达人。
第三条 服务规则
1. 您承诺，您是依法设立、合法经营的主体，已经取得必要经营资质，有权利和能力签署、同意和履行本协议，您提交的一切资料 （包括但不限于账号注册信息、主体认证信息、经营资质、授权资质）真实、合法、有效。必要时，小鹅通有权要求您提交或补充提交各项相关的证明文件。若您不能满足上述保证事项的， 小鹅通有权拒绝为你开通服务或终止向您提供全部或部分本服务，对因此而造成的损失或责任，您应独自承担；如因此给小鹅通造成了损失的，您还应当赔偿。
2. 您承诺您提交的商品信息和推广内容等信息真实、合法、有效，不含以下任一内容：
（1） 违反国家法律、法规、政策等规定的；
（2） 违反公序良俗；
（3） 侵犯他人知识产权或其他合法权益的；
（4） 小鹅通其他相关规则/规范规定的，或小鹅通在运营过程中认定的不得含有、不得发布的信息。
3. 对于您提交的商品信息或推广信息中包含的商品，您承诺：
（1） 您对该商品享有合法权益；
（2） 您具有合法资质、授权及权益进行商品的推广及销售商品；
（3） 您的商品符合国家法律法规、行政规章等，符合行业标准及小鹅通相关规则/规范。
（4） 您的商品是国家法律法规政策等允许在电子商务平台进行销售的。
4. 在使用本服务的过程中，您应当按照相关法律要求及与您商品有关的信息说明，向用户提供服务，包括但不限于提供真实商品信息、符合质量要求的商品、按时按约交付商品、提供售后服务等。
5. 您应当妥善处理与用户之间的交易争议或纠纷，因您商品及服务引发的任何争议或纠纷，以及因您的商品、推广信息、资质等违反法律法规及本协议的约定而产生的一切法律后果，均由您独立承担法律责任及相关后果。 如小鹅通、用户或第三方因此蒙受名誉或经济损失的，仍有权向您追究损失赔偿。
第四条 特别约定
1. 小鹅通有权对您提交的商品、推广信息等进行审核并根据法律法规及小鹅通及微信视频号平台的规则规范等决定是否将您的商品上架至小鹅通视频号小店。 该审核仅为形式审核，不代表小鹅通有义务对真实性、合法性等进行任何确认或担保，并且，并不因为小鹅通的审核，而减轻您对商品、推广信息等真实性、合法性的保证责任，由此产生的责任和后果仍由您独自承担。
2. 若您发布的商品、推广信息受到主管机关调查或被第三方（包括但不限于消费者、权利人、微信视频号平台用户或微信视频号平台）投诉，或者您存在违反法律法规、本协议约定或与用户达成的约定的情况的 ，小鹅通有权认定您是否存在违反法律法规、本协议或与用户达成的约定或侵犯他人权益的情况，若小鹅通认定您存在违法违规或违反本协议约定情况或侵犯他人合法权益的，或小鹅通依据有关部门的指示时，小鹅通有权采取以下一项或多项措施：
（1） 屏蔽、下架或删除您的商品、推广信息；
（2） 当您怠于履行售后义务或其他损害赔偿责任时，小鹅通按照法律规定及平台规则介入处理后，有权以您账户可提现余额的形式优先退款赔付，产生的费用由您承担；
（3） 采取限制提现措施；
（4） 限制您对本功能的使用；
（5） 限制您知识店铺的功能；
（6） 封禁您的知识店铺；
（7） 依据《小鹅通服务协议》、《小鹅通知识店铺SaaS服务协议》作出的其他措施。
3. 若您的商品、推广信息、资质等受到主管部门调查或任何第三方投诉，您应依照小鹅通的通知，配合小鹅通进行妥善处理。否则，小鹅通有权在按照本协议约定采取措施的同时，为维护相关方合法权益， 小鹅通有权以您的账户可提现余额的形式进行纠纷处理及赔偿损失，产生的费用由您承担；可提现余额不足的，小鹅通有权自主决定先行垫付相关费用并另行向您追偿。
4. 若您受到主管部门调查或被第三方投诉，小鹅通有权将争议中相关方的主体资料、联系方式、投诉相关内容等必要信息（包括但不限于名称、电话、证照等）提供给相关方或主管部门，以便及时解决投诉纠纷，保护各方合法权益。
5. 为您能有效使用及小鹅通可有效提供本服务，您清楚了解并同意，小鹅通将对您所经营的商品在使用本服务过程中产生的发货时效、售后审核、客服回复、投诉处理等情况进行监督管理。为保护消费者合法权益， 小鹅通有权依照平台规则及本协议的约定对交易争议及纠纷进行处理，您同意小鹅通据此做出的处理结果并予以配合。
第五条 知识产权
1. 小鹅通在本服务中提供的服务内容（包括但不限于网页、文字、图片等）的知识产权归小鹅通所有。除另有说明外，小鹅通提供本服务时所依托软件的著作权及其他知识产权均归小鹅通或权利方所有。
2. 除非小鹅通收到相反通知或者存在足够的相反证明，小鹅通将您视为在小鹅通平台提交的商品的知识产权所有人。您应对提交的商品内容（包括但不限于文字、图片、音视频等）享有知识产权或者合法授权，且可以行使您相应的知识产权。
3. 您同意，您通过本协议将授予小鹅通关于您提交的商品的一项全球范围内无偿的、非独占、可再许可的使用权，包括但不限于复制权、信息网络传播权、发行权、出租权和展示的权利等。 小鹅通有权通过小鹅通视频号小店、“小鹅通 ”移动客户端、“小鹅通”小程序及其他小鹅通平台终端对前述内容进行复制、下载、发行、展示及网络传播等。本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》第二十六条所规定的书面协议。
第六条 收益与结算
1. 您在本服务项下的可得收益可通过小鹅通知识店铺管理台进行查看。就成功交易的每笔订单，用户购买实际支付的金额扣除达人佣金、小鹅通技术服务费、视频号技术服务费及微信支付手续费后的部分为您的税前可得收益。具体收益规则以本服务页面展示的资金说明为准。
2. 当用户购买且收货完成，用户下单支付的商品金额将在商品售后期结束后，且未发生退款或其他未决售后争议事项的情况下结算进入您的账户可提现金额。具体结算规则以本服务页面展示为准。
3. 在您进行提现操作后，若您是自然人的，小鹅通将自行或通过第三方服务机构为您代扣代缴相关税费后将税后金额支付至您的收款账户；若您是机构或组织的， 您需向小鹅通提供等额增值税专用发票，根据您提供的发票税点不同，小鹅通可能会扣除相应的交易服务费，具体规则以提现页面展示为准。小鹅通将在收到发票后15个工作日内将费用支付至您的收款账户。
第七条 协议的终止
1. 请您理解，在下列情况下，小鹅通可以暂停、中止或终止向您提供本协议项下的服务：
（1）基于法律法规及政策的规定、监管机构要求或风险管控的需要；
（2）您违反本协议及《小鹅通服务协议》等小鹅通平台规则的约定；
（3）您利用本功能从事非法目的，或从事侵害他人合法权益的行为；
（4）我们已提前以公告或其它提示方式通知停止提供服务的。
2. 本协议的终止不影响您于本协议终止日之前，根据本协议已产生的义务及责任。
第八条 其他
1. 小鹅通可基于国家法律法规变化、业务调整、产品更新等需要对协议内容进行变更。若您在本协议内容变更后继续使用本功能的，表示您已充分阅读、理解并接受变更后的协议内容， 也将遵循变更后的协议内容继续使用本功能；若您不同意变更后的协议内容，您应停止使用本功能。
2. 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。若您与小鹅通之间发生任何纠纷或争议，应友好协商解决；协商不成的， 双方同意将纠纷或争议提交本协议签署地深圳市南山区人民法院管辖。