小鹅通企业内训SaaS服务协议
【首部及导言】
为使用深圳小鹅网络技术有限公司（以下简称“小鹅通”）的企业内训SaaS服务（以下简称“本服务”），您应当阅读并遵守《小鹅通企业内训SaaS服务协议》（以下简称“本协议”），以及《小鹅通服务协议》（链接地址：admin.xiaoe-tech.com/charge_protocol_page，若链接地址变更的，则以变更后的链接地址所对应的内容为准）。您通过盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，包括但不限于未点击确认本服务条款而事实上使用了小鹅通提供的企业内训SaaS服务，即表示您与小鹅通已达成协议并同意接受本服务条款的全部约定内容。如若双方盖章文本与网络页面点击确认或以其他方式选择接受之服务条款文本，存有不一致之处，以双方盖章文本为准。
关于本协议，提示您特别关注限制、免责条款，以及管辖法院条款等。限制、免责条款可能以加粗或加下划线形式提示您注意。在接受本服务条款之前，您应仔细阅读本服务条款的全部内容。如果对本服务任意的条款有疑问的，请通过小鹅通客服电话（400-102-6665）进行询问。若您不同意本服务条款的任意内容，或者无法准确理解小鹅通对条款的解释，请不要进行后续操作。
本协议与《小鹅通服务协议》同等效力，本协议未约定事项，您需遵守《小鹅通服务协议》的相关约定。若本协议与《小鹅通服务协议》中的条款相冲突或不一致，则以本协议为准，但仅在该冲突或不一致范围内适用。
第一条 协议的定义与说明
1.1“企业内训SaaS服务”指小鹅通向甲方提供的一站式企业专属轻量移动学习平台。
1.2“商家”指注册、登录、使用本协议约定服务的法人或非法人组织，在本协议中更多地称为“甲方”。
1.3“学员”指进入甲方搭建的企业内训在线学习的个人。
1.4小鹅通在相关页面上对于企业内训SaaS服务的服务说明、价格说明、申请表单等是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。
1.5本协议具有与《小鹅通服务协议》同等效力，本协议未约定事项，甲方需遵守《小鹅通服务协议》的相关规定。若本协议与《小鹅通服务协议》中的条款相冲突或不一致，则以本协议为准，但仅在该冲突或不一致范围内适用。
第二条 企业内训的使用与管理
【使用规则】
2.1甲方需注册小鹅通账号后才能进行企业内训的创建。甲方保证甲方在创建企业内训过程中提供的信息是真实、合法、准确的，由于信息虚假或不准确造成的后果与损失由甲方自行承担。请保持这些信息的真实、准确、合法、有效并注意及时更新，以便小鹅通向甲方提供及时有效的帮助，或更好地为甲方提供服务。
2.2甲方在创建企业内训或修改企业内训名称时，不得侵犯他人商标权，亦不得违反公序良俗及法律法规要求。
2.3为保障甲方的权益，甲方应及时进行企业内训主体认证，如因甲方未及时、准确的进行企业内训认证造成甲方部分权益无法实现的，由甲方自行承担相关责任。
2.4甲方企业内训创建成功后，小鹅通将给甲方提供7天免费试用期（自成功创建企业内训之日起算）。试用期内的企业内训亦需遵守本协议的所有规定。试用期结束后，若甲方未订购本服务，甲方的企业内训的功能将不可使用，但甲方仍需就未完成的交易及纠纷进行处理。
2.5除法律明文规定、司法裁判或小鹅通书面同意外，甲方不得将本服务向第三方提供、销售、出租、出借、转让或提供分许可、转许可、通过信息网络传播或以其他形式供他人使用，否则甲方需承担由此产生的责任及后果。
2.6当甲方通过小鹅通企业内训向学员分享学习资料时，甲方应按照法律法规的要求详细介绍学习资料。甲方提供的学习资料应符合国家法律、法规、规章的规定。
2.7小鹅通有权对甲方在企业内训发布的内容、信息进行核查，对不符合法律法规、政策规定的内容、信息进行删除、下架等处理。但甲方确认，小鹅通的前述行为不视为小鹅通的义务，也不免除甲方根据本协议应承担的责任。
2.8小鹅通企业内训到期后，不再支持甲方企业内训内的学员使用。因此甲方需及时续费或及时告知学员，否则，甲方由此其学员、其他第三方产生的损失或法律纠纷，由甲方自行承担。
【账号管理】
2.9甲方应妥善保管及正确、安全使用其小鹅通账号、密码及其他账号要素，并及时更新其“小鹅通企业内训”内管理员权限。小鹅通任何时候均不会主动要求甲方提供账户及密码。
2.10小鹅通账号项下所进行的一切操作（包括账号下企业内训内的其他管理员的操作）均视为甲方的行为。甲方应对甲方账号项下的所有行为（包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买学习资料、披露信息等）承担相应的责任。
2.11因黑客行为、诈骗行为或甲方的保管疏忽导致账号非法使用，甲方应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿，小鹅通将积极配合甲方提供相应的帮助，但小鹅通不应此而承担责任，如小鹅通存在法定过错的，小鹅通应当承担甲方的直接损失，但直接损失不得超过本协议订购总金额。
2.12自本协议中止、终止或解除之日起，小鹅通将关闭企业内训后台管理权限，并下架相关的学习资料，且不再对外展示甲方的任何信息。
第三条 服务特别约定
3.1甲方承诺不利用本服务进行任何违法或不正当的活动，如经小鹅通确认甲方有此类行为的，小鹅通有权直接作删除、下架等处理，除小鹅通存在法定过错外，小鹅通对此类行为不承担责任，由甲方自行承担由此引起的责任。
3.2若甲方出现下述行为，给小鹅通造成损失的，甲方应承担赔偿责任。
（1）冒用他人名义使用本服务；
（2）提供虚假文件资料；
（3）违反本协议约定的数据与安全义务；
（4）侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
（5）涉及他人隐私、个人信息或资料的内容；
（6）涉及谣言、虚假信息或其他含有不实信息的内容；
（7）从事违法行为，如洗钱，贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、淫秽物品等；
（8）提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博；
（9）从事任何可能含有电脑病毒或是可能侵害本服务系统、资料之行为；
（10）其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰小鹅通正常运营和侵犯第三方合法权益内容的信息；
3.3甲方同意小鹅通有权无偿使用甲方的名称、品牌、商标标识等作为商业案例进行宣传、展示。
3.4小鹅通可将对甲方的违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在小鹅通上予以公示。
第四条 费用
4.1甲方使用本服务前，应事先注册小鹅通账号、开通企业内训，并按照小鹅通现时有效的企业内训SaaS服务价格体系支付所有费用。小鹅通的企业内训SaaS服务价格体系中的每一套方案都是独立且不可拆分的，具体以订购时页面展示为准。
4.2若甲方需使用已订购服务以外的功能服务或增购已订购服务额外用量的（以下简称“增值服务”），甲方须额外支付相应的费用才能使用。甲方理解并同意，增值服务无法单独购买使用，甲方可通过另行签署书面协议进行开通，也可以自行通过商家后台进行在线订购。若甲方未足额缴纳增值服务费用，乙方有权立即终止相应增值服务，任何损失由甲方单独承担。
4.3甲方可在小鹅通官网支付页面通过微信在线扫码支付或通过对公银行账号转账支付的方式订购本服务。如甲方选择对公转账的方式，小鹅通账户信息请查看管理台支付页面显示的银行账号信息。
甲方在付费后有权申请发票，申请路径：商家后台-服务-发票管理。（费用为含税价，税率6%，若国家税收规定发生调整的，相关税率以调整后的为准）
4.4小鹅通保留在甲方未按照约定支付全部费用之前不向甲方提供服务和/或技术支持，或者终止服务和/或技术支持的权利。
4.5甲方理解并同意：小鹅通价格体系中所有的赠送服务项目均为小鹅通在正常服务价格之外的一次性特别优惠，优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用，并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。
4.6甲方理解并同意：一旦订购本服务且支付服务费，小鹅通不因本服务的终止或甲方单方面解约而将已支付的服务费退还给甲方。
4.7小鹅通可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式进行修改和变更，小鹅通也可能会对部分免费服务开始收费。前述修改、变更或开始收费前，小鹅通会采取合理途径并以足够合理的期限提前通过站内消息、网页公告等方式通知甲方，确保甲方有充分选择的权利。
第五条 期限
5.1服务有效期自小鹅通确认收到款项之日起计算，具体服务期限可在“商家后台-我订购的服务-服务订购-订购记录”中进行查看。
5.2甲方可在到期前支付续约款项，新的服务期从原服务期到期的次日开始计算；若甲方在原服务期到期之后支付续约款项，新的服务期于小鹅通确认收到续约款项之日起开始计算。
5.3续费时小鹅通可能对产品体系、名称、服务期或价格进行调整的，甲方同意按照届时有效的新的产品体系、名称或价格履行，或者停止继续使用本服务。
第六条 服务终止
6.1如果甲方没有按时支付续约款项，则在本服务有效期结束后，服务终止。
6.2发生下列情形，服务期限提前终止：
（1）双方协商一致提前终止的；
（2）甲方经营企业内训的合法资格丧失；
（3）甲方因经营行为被相关部门行政处罚的；
（4）甲方违反法律法规、《小鹅通服务协议》或本协议约定，小鹅通有权提前终止服务,并不退还甲方已经支付的费用。
第七条 保密
7.1未经书面许可，任何一方不得向第三方提供或者披露因本协议的签订和履行而得知的与对方业务有关的资料和信息（包括但不限于经营和技术秘密、商业资料、数据库）。
7.2双方保密义务在本协议有效期限内及期限届满后持续有效，直至相关信息不再具有保密意义。
第八条 免责条款
由以下原因导致的服务不可用，相应服务不可用时间不属于服务不可用的计算范畴和小鹅通的赔偿范畴，小鹅通无须向甲方承担责任：
（1）甲方维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失、泄露所引起的。
（2）甲方的应用程序受到黑客攻击而引起的。
（3）甲方未遵循小鹅通短信服务产品使用文档或使用建议引起的。
（4）甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的。
（5）任何涉及《网络信息内容生态治理规定》违法信息或不良信息引起的。
（6）小鹅通预先通知甲方后进行系统维护所引起的。
（7）任何小鹅通设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的。
（8）不可抗力以及意外事件引起的。
（9）非小鹅通原因造成的服务不可用或服务不达标的情况。
（10）属于相关法律法规、相关协议、相关规则或小鹅通单独发布的相关规则、说明等中所述的小鹅通可以免责、免除赔偿责任等的情况。
第九条 其他
9.1双方确认并在此认可：在任何情况下，若甲方在使用本服务过程中因小鹅通违约原因造成甲方损失的，小鹅通的违约赔偿总额不超过甲方已经支付的相应违约服务对应的服务费总额。
9.2甲方使用本服务即视为甲方已阅读并同意受本协议的约束。小鹅通可能根据国家法律法规变化、业务调整、产品更新等需要对协议内容进行变更，变更后的协议内容将按照法定程序进行公示后生效，甲方可以在小鹅通官网中查阅相关协议条款。如甲方不同意变更的内容，甲方应当于本协议变更生效之日起停止使用本服务，变更事项对甲方不产生效力；如甲方在变更事项生效后仍继续使用本服务，则视为甲方同意变更后的协议。
9.3若甲方和小鹅通之间发生任何纠纷或争议，应友好协商解决；协商不成的，甲方同意将纠纷或争议提交本协议签订地深圳市南山区的人民法院管辖。
9.4本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。