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小鹅通知识商品使用指引


小鹅通管理台全新改版啦!新朋友/老朋友们,请让这份指引带您一起踏上新的知识服务之旅。

一、发布内容:

请点击管理台左侧知识商品选项。您可以选择添加单品、专栏或设置会员。

1)添加单品:您可选择新建音频、视频、图文、直播类型的单品,可为单品设置价格或设置免费观看。

点此查看单品教程

2)设置专栏:您可将单品添加在专栏内,将不同类型的单品打包进行售卖。

点此查看专栏教程

3)设置会员:您可通过会员模式将您的用户精细化运营,也可按会员模式将付费内容按时长售卖。

点此查看会员教程

二、管理用户评论

请点击管理台左侧内容评论选项。您可以通过管理用户评论进行筛选精选评论或隐藏等功能。

点此查看内容评论相关教程

三、设置首页轮播图

您可以通过设置首页轮播图来装饰您的首页。

点此查看轮播图相关教程

四、查看用户数据及购买记录

您可通过管理台左侧的用户列表查看用户数据及购买记录。

点此查看用户列表相关教程

五、向用户推送定向触达及接受反馈信息

点击管理台左侧消息列表及反馈列表,您可以向用户推送定向触达及接受反馈信息及管理这些信息。

点此查看相关教程

六、营销相关功能

您可在这个模块实现邀请卡、免费码等营销功能,促进C端裂变式传播。

点此查看邀请卡相关教程

点此查看免费码相关教程


单品教程


单品是用户可单独付费购买的内容商品,包括音频、视频、图文、直播;在单品管理中的内容,将会展示在手机端页面的“最新”列表当中,独立于“专栏”与“会员”进行售卖。


新建单品


1.进入知识商品,点击左上角【单品】,选择【新建】

2.点击选择单品类型

3.信息填好后点击【完成】,该单品即创建成功

4.您可在单品列表中看到刚刚添加的单品


选择已有单品


如果您在“专栏”或“会员”中创建了内容,想要将该内容也作为单品单独售卖,您可以在单品管理中添加已有单品。

1. 进入知识商品,点击左上角【单品】,选择【选择已有】

2.在弹出窗口中选择想要单卖的内容,选好后点击下一步

注:(窗口中的列表不包含已经作为单品销售的内容)

3.设置该单品的售价(如10元)

4.设置好后点击确定,该单品即添加完成,您可在单品列表中看到刚刚添加的单品,未定阅专栏的用户可单独付费订阅该单品


专栏教程


专栏内添加内容


新建单品至专栏

1.在专栏列表中点击想要添加内容的专栏,进入专栏详情页

2. 在右侧添加单品中,选择【新建】

3.选择想要创建的单品类型

4.编辑完单品信息后,点击【完成】按钮,一个新的单品就成功添加到了专栏中。


将已经在售的单品添加到专栏中

1.在专栏列表中点击想要添加内容的专栏,进入专栏详情页

2. 在右侧添加单品中,选择【选择已有】

3.在弹出窗口中选择想要添加至专栏的单品

注:此列表显示的是所有在售且未被添加至其他专栏/会员的单品

4.点击确定后,单品就成功添加到了专栏中,已购买专栏的用户可免费查看该单品

注:此列表显示的是所有在售且未被添加至其他专栏/会员的单品



试听/试看

您可以将专栏内的音频、视频、图文设为试听/试看,未订阅专栏的用户可免费查看试听/试看内容

使用方法:找到想设为试听/试看的内容,在更多操作中点击【设为试听/试看】,该内容即成为免费内容供未定阅专栏的用户查看,设置成功后可在该内容名称右侧看到“试听/试看”标签

您也可随时在更多操作中取消试听/试看,取消后未订阅专栏的用户将不可查看该内容

会员教程



会员是一种全新的付费形式,用户开通会员后可在会员有效期内查看权益内容,同时开通会员后可点亮会员专属标识,彰显会员身份。

创建会员


1.进入知识商品>会员管理,点击【创建会员】

2.填写会员信息并保存后,会员即创建成功


新建会员权益


1.在会员列表中点击想要添加权益内容的会员,进入会员详情页

2.在右侧添加会员权益中,选择【新建】

3.选择单品类型并填写相应信息

4.编辑完单品信息后,点击【完成】按钮,一个新的单品就成功添加到了会员中


从已有单品中选择


1.在右侧添加会员权益中,选择【选择已有】

2.在弹出窗口中选择想要添加至会员的单品

注:此列表显示的是所有在售且未被添加至其他专栏/会员的单品

3.点击确定后,单品就成功添加到了会员中,已购买会员的用户可在会员有效期内免费查看该单品

联系我们


联系电话:0755-61981789 或 0755-32904057

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