为开通深圳小鹅网络技术有限公司（以下简称“小鹅通”）的AI功能（以下简称“本服务”），您应当阅读并遵守《小鹅通AI功能使用协议》（以下简称“本协议”），以及《小鹅通服务协议》（链接地址：admin.xiaoe-tech.com/charge_protocol_page，若链接地址变更的，则以变更后的链接地址所对应的内容为准）。您通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，包括但不限于未点击确认本协议条款而事实上使用了AI功能，即表示您与小鹅通已达成协议并同意接受本服务条款的全部约定内容。
关于本协议，提示您特别关注限制、免责条款，以及管辖法院条款等。限制、免责条款可能以加粗或加下划线形式提示您注意。在接受本协议条款之前，您应仔细阅读本协议条款的全部内容。如果对本协议任意的条款有疑问的，请通过小鹅通客服电话（400-102-6665）进行询问。若您不同意本协议条款的任意内容，或者无法准确理解小鹅通对条款的解释，请不要进行后续操作。
1. "AI功能"或"本服务"：指小鹅通向商家提供的全部人工智能相关功能的总称，根据技术架构不同，包括"AI助理应用程序"和"通用AI功能"。
2. "AI助理应用程序"：指商家在小鹅通上自主创建、运营、维护的，使用语言模型设计的应用程序工具。该类服务采用小鹅通自行备案的算法，您可点击此处查看《小鹅通算法及模型备案信息说明》。
3. “通用AI功能”：指小鹅通通过直接调用第三方AI大模型，为商家提供的AI辅助功能，如AI速览、AI文案创作等。
4. 商家：指向用户提供AI功能服务的个人或组织。
5. 用户：指使用商家提供的AI功能的个人。
6. 使用方：商家和用户的统称，在本协议中简称为"您"。
7. 输入内容（或“输入”）：指商家或用户在使用本服务过程中，向本服务提交的文本、图片、音频、视频、配置数据、知识库内容及其他信息。
8. 输出内容（或“输出”）：指本服务基于输入内容及相关指令，通过AI模型运算后生成并呈现的文本、图片及其他信息。
9. 本协议与《小鹅通服务协议》、《小鹅通技术服务协议》同等效力，本协议未约定事项，各方需遵守上述协议的相关约定。若本协议与《小鹅通服务协议》、《小鹅通技术服务协议》中的条款相冲突或不一致，则以本协议为准，但仅在该冲突或不一致范围内适用。
1. 商家在开通AI功能前，需确保您的功能在有效期内，并依照功能流程及页面展示的功能使用条件进行开通。您理解并知悉，小鹅通有权基于产品运营、服务商规则、业务调整、用户体验、法律法规政策等原因调整AI功能开通规则。
2. 商家清楚知悉并理解，小鹅通在本协议项下仅向您提供AI功能的技术支持服务。同时，小鹅通有权基于按照法律规定或服务规则拒绝提供相应技术支持。
1. AI助理应用程序服务的开通
（1）小鹅通将根据本协议向商家提供应用程序的创建、编辑、维护、发布能力等一系列互联网技术服务。
（2）为确保小鹅通、用户等各方的安全、稳定及良好的用户体验，小鹅通有权对商家需要发布的AI助理应用程序进行发布审核。
（3）由于法律法规、监管要求、产品政策变化等因素，商家的AI助理应用程序有可能依据小鹅通的独立判断被拒绝发布，包括拒绝商家提交的审核、下线商家的AI助理应用程序、通知商家进行相应的修改或终止本协议等。
2. 商家的AI助理应用程序由商家以商家的自身名义创建或享有合法的运营权利，任何由商家的AI助理应用程序所产生与任何第三方的纠纷、争议等，均由商家独立承担全部责任，且与小鹅通无关。小鹅通没有义务、且没有能力参与商家AI助理应用程序的研发、运营等任何活动。
3. 因商家的AI助理应用程序及相关服务产生的任何纠纷、责任等，以及商家违反相关法律法规或本协议约定引发的任何后果，均由商家独立承担责任、赔偿损失，与小鹅通无关。如商家的违法违规行为侵害小鹅通及其关联公司或任何他人权益的，商家须自行承担全部责任和赔偿一切损失。
4. 小鹅通对AI助理应用程序和服务不做任何保证（明示、默示、法定或其他方式），包括但不限于适销性、适用性的保证，以及应用程序质量、合规性、应用程序使用体验，以及任何交易过程中产生的任何保证。我们不保证应用程序功能和服务不会中断、准确或无错误，也不保证任何内容或信息安全或不会丢失或更改。鉴于AI技术的固有局限性，上述情形不构成小鹅通的违约或过错。
1. 您知悉并同意，通用AI功能服务直接接入第三方AI大模型，小鹅通在通用AI功能服务中同样仅提供技术支持，不参与您利用本服务进行的任何内容创作决策。
2. 您使用通用AI功能服务即同意，将您的输入内容传输给相应的第三方AI服务提供商进行处理。具体的第三方AI服务提供商信息及第三方大模型算法备案信息将在相应功能页面予以公示并不时更新。
3. 第三方AI服务提供商对所接收数据的处理受其自身隐私政策和服务条款约束，小鹅通虽然已经依法与第三方AI服务商签署了数据委托处理协议，但鉴于第三方数据处理行为超出小鹅通的直接控制范围，因第三方AI服务提供商的自身原因导致的服务中断、数据处理异常或其他问题，小鹅通不承担任何责任。小鹅通会协调第三方AI服务商尽快恢复服务，但该协调不构成对服务可用性的任何保证，亦不改变本条免责约定的效力。
4. 鉴于通用AI功能涉及向第三方传输数据，您应特别注意避免输入个人敏感信息、商业秘密及保密信息、未获得合法授权的第三方个人信息，以及其他您不希望被第三方处理的信息。您因违反前述注意义务而产生的一切风险和损失由您自行承担。
1. 您承诺，您是依法设立、合法经营的主体，已经取得必要经营资质，有权利和能力签署、同意和履行本协议，您提交的一切资料（包括但不限于账号注册信息、主体认证信息、经营资质、授权资质）真实、合法、有效。必要时，小鹅通有权要求您提交或补充提交各项相关的证明文件。若您不能满足上述保证事项的，小鹅通有权拒绝为您开通本服务或终止向您提供全部或部分本服务，对因此而造成的损失或责任，您应独自承担；如因此给小鹅通造成了损失的，您还应当赔偿。
2. 您理解并同意，您发布的AI助理应用程序任何内容、服务都应当在小鹅通允许的类目范围内。为此，小鹅通有权要求您根据您的AI助理应用程序所提供的服务、从事的活动及所在的行业准确报备行业类目，您应履行针对该类行业法律法规及监管的全部要求，并接受小鹅通的审核与监督。若小鹅通发现您所创建的AI助理应用程序不符合小鹅通规范要求，或者所提交的资质材料不符合法律法规或监管要求，小鹅通有权拒绝为您提供本服务。
3. 您应遵守所有适用的法律、司法解释、行政法规、规章、条例及其他规范性文件，合法使用本服务，不得实施任何违反法律法规的行为也不得为任何违反法律法规的行为提供便利。
4. 小鹅通仅提供中立的技术服务，您应对您的AI功能开通及使用行为承担全部责任和费用。您理解并同意，小鹅通无法控制、编辑您的AI助理应用程序或您使用通用AI功能生成的内容，也不应被视为是您AI助理应用程序的开发者、AI功能的共同运营或内容提供者。
5. 如果第三方对您使用本服务或者使用本服务所涉及的行为、内容等提出质疑或投诉，您应配合查清事实、解决纠纷，承担相应费用和损失，以及使小鹅通免责。
6. 您理解并同意，小鹅通一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境，您不得利用本服务制作、复制、发布、传播违反法律法规的规定以及侵犯用户或第三方合法权益的内容，您不得为其他任何非法目的而使用本服务；您不得进行任何违法或不正当的活动，包括但不限于：
（1）反对宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权利的；
（9）违反中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范的； （10）通过输入诱导本服务生成违反法律法规或本协议约定的输出内容； （11）使用变体、谐音或其他方式恶意对抗本服务的内容安全过滤机制；
（12）未有合法正当依据，擅自去除、篡改本服务涉及的AI生成标识。
7. 如存在下列情况，小鹅通有权对您采取包括但不限于警告、限制功能、封禁账号、下线您的某个或全部AI助理应用程序、禁用您的某个或全部AI功能、解除本协议、拒绝再向您提供任何服务等措施，并追究您的法律责任。由此发生的用户和您之间、或与其他任何第三方的纠纷，均应由您自行解决，小鹅通对此不承担任何责任：
（1）您违反国家相关法律法规定的规定，包括但不限于从事恐怖活动、危害网络安全、洗钱、颠覆政府、煽动民族仇恨等；
（2）您违反本协议约定，或小鹅通各项规则要求等；
（3）小鹅通收到司法机关或政府机关或监管机构的相关要求；
（4）小鹅通发现或根据合理的分析判断您或您的应用程序存在违反法律规定、或侵犯他人合法权益的；
（5）小鹅通发现或根据合理的分析判断您或您的AI功能使用行为可能影响小鹅通的正常运营的，如诱导分享、欺诈舞弊、骚扰、误导、非法获取或披露用户信息、可能危及网络或用户安全等情形；
（6）您的输入或输出内容对小鹅通其他用户、小鹅通公司或任何第三方造成安全漏洞或威胁，或包括任何恶意软件、病毒、其他恶意程序或代码；
（7）您的输入或输出内容包含非法、诽谤、色情、有害、侵权的内容，或涉及任何可能会对国家安全或者公共利益造成不利影响的数据；
（8）您的输入或输出内容以任何未经授权的方式干扰、损坏或访问小鹅通或任何第三方的任何软件、技术或服务；
（9）其它可能损害小鹅通、小鹅通用户或其他第三方的合法权益的行为。
8. 您仅得按本协议约定使用小鹅通各项AI功能，未经小鹅通书面许可，不得为任何第三方申请本服务。
9. 您充分了解并同意，您使用本服务上传、分享、传播、生成的信息，均不代表小鹅通的观点，小鹅通对此不承担任何责任。同时，您承诺，您将自行对任何输出内容进行人工审查、判断与编辑，确保其合法、合规、准确、完整后，方可用于任何商业或公开用途。因您未履行前述审查义务而直接使用输出内容所产生的一切风险、法律责任和后果，均由您自行承担，小鹅通对此不承担任何法律责任。因此，请您在使用本服务时注意：
（1）请不要将输出视为唯一的事实来源或绝对真实信息，您需要自行评估内容的准确性和适用性。根据使用目的和场景，合理应用，避免因错误或不适当的内容带来不良影响；
（2）输出不可以用来替代医疗、法律、金融、教育等领域的专业建议；
（3）不要直接使用生成内容作出可能对个人产生法律影响或其他重大影响的决定，例如关于个人的信用、教育、就业、住房、保险、法律、医疗或其他重要决策；
（4）如果输出提及任何第三方产品或服务，这并不意味着该第三方认可该内容，或该第三方与小鹅通有关联。本服务的输出可能是模型对信息的整合，仅供您参考，不代表本服务赞成或同意输出内容的任何立场、观点，或对输出内容的真实性、准确性、可靠性进行任何背书。
1. 您理解并确认：您为使用本服务而提交的、使用本服务处理、产生的各类型数据，均符合相关法律法规的要求并获得了相关主体的授权、许可，有权自行或委托他人对您的数据进行传输、存储、上传、分析、编辑、修改和分发等任何方式的使用，小鹅通基于您的相关信息、数据等向您提供本服务均符合相关法律法规的要求，小鹅通无需再另行获得任何主体的授权或许可。若因您违反前述声明与保证导致小鹅通遭受任何损失，您应承担全部责任和赔偿小鹅通的全部损失。
2. 您理解并同意，为便于您向您的用户提供AI功能服务，小鹅通将访问并使用您的AI功能。
3. 当您的AI功能收到用户的请求时，AI功能会返回信息并输出内容。您有责任确保您AI功能的输出内容和AI功能的开通及使用行为本身遵守所有适用法律和小鹅通服务规则。您应当依照《互联网信息服务深度合成管理规定》等法律法规的要求，对AI功能生成的内容进行显著标识，并在向用户提供服务时明确告知相关内容为AI生成。
4. 您理解并同意，授予小鹅通全球性、非排他性、免版税的许可，以使用、存储、复制、翻译、显示、修改和分发您的AI功能的输出内容，以确保您的AI功能能够正常运行。
5. 如果您在小鹅通管理台中删除您的AI助理应用程序，小鹅通可能会继续使用您AI助理应用程序返回的结果，以维护用户服务历史记录。您声明并保证您已获得并将保留所有必要的权利（包括来自您的用户的权利）以授予小鹅通这些权利并操作您的AI助理应用程序。
6. 您理解并同意，虽然小鹅通不承担监控AI助理应用程序及其内容的义务，但您授权小鹅通在AI助理应用程序发布后随时审查或测试您的AI助理应用程序以确保AI助理应用程序遵守小鹅通服务规则；屏蔽、删除任何违反小鹅通服务规则的内容，或下架您的AI助理应用程序。
7. 本协议项下的AI功能仅适用于您的小鹅通店铺，您承诺不得将本服务用于其他不法目的。如您违反法律法规、小鹅通服务规则或本协议约定，小鹅通有权采取以下一项或多项措施：
（1）当您怠于履行损害赔偿责任时，小鹅通按照法律规定及小鹅通服务规则介入处理后，有权以您账户余额的形式优先退款赔付，产生的费用由您承担；
（2）限制您对本服务的使用；
（3）限制您店铺的功能；
（4）封禁您的店铺；
（5）依据《小鹅通服务协议》、《小鹅通技术服务协议》作出的其他措施。
8. 若您使用本服务的行为受到主管部门调查或任何第三方投诉，您应依照小鹅通的通知，配合小鹅通进行妥善处理。
9. 若您受到主管部门调查或被第三方投诉，小鹅通有权将争议中相关方的主体资料、联系方式、投诉相关内容等必要信息（包括但不限于名称、电话、证照等）提供给相关方或主管部门，以便及时解决投诉纠纷，保护各方合法权益。
10. 如小鹅通收到监管部门的调查通知、执法要求或行政处罚决定，或小鹅通有合理理由认为您的使用行为存在违法违规风险、可能危害国家安全或社会公共利益、可能严重损害小鹅通或第三方合法权益的，小鹅通有权立即暂停或终止向您提供本服务的全部或部分功能，无需事先通知。小鹅通可独立进行判断并自行决定是否采取上述措施。小鹅通享有的上述权利并不构成小鹅通对您的AI功能使用行为进行审查或监控的义务或承诺。小鹅通因行使上述权利而暂停或终止提供本服务的，不构成违约，亦不承担因此给您造成的任何损失。
11. 因发生以上条款致您被小鹅通采取限制措施或小鹅通停止为您提供本服务的，您仍需对使用本协议项下的服务承担一切责任及后果。
12. 除本协议另有明确约定或法律法规另有强制性规定外，在任何情况下，小鹅通就提供本服务所承担的责任，均不应超过导致该等责任产生的具体AI功能在过去十二（12）个月内，您已向小鹅通实际支付的服务费用总额。若因您违反法律法规、本协议约定或因您的AI功能使用行为导致小鹅通遭受任何损失的，您应承担全部责任，并赔偿小鹅通的全部损失。
1. 您在使用本服务的过程中，应严格遵守所适用的关于保护用户信息、个人信息和隐私权及保障网络安全运行等方面的法律法规。您的AI功能使用行为涉及收集、使用、存储、传输和处理个人信息（包括个人信息及个人敏感信息，个人敏感信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括反映个人财产状况、个人健康生理、个人身份、个人生物识别、网络身份标识、个人电话号码、通信记录和内容、位置状况等的数据以及未成年人的个人信息）的，应当遵循合法、正当、必要的原则，向用户明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经用户明示同意。
2. 您的AI功能应当仅在必须响应或遵守用户请求之时，方可收集、使用、存储、传输和处理请求和响应的用户信息。小鹅通对您的AI功能输入、输出以及接收到的任何内容或信息不承担任何责任。
3. 您应对您的AI功能中包含的以及您从AI功能中获取的、经过用户授权的个人信息的隐私和安全负责。您应保证对这些信息进行加密存储并在用户授权范围内使用个人信息，不得在未经用户明示同意或超出用户同意范围的情况下使用、共享、转让和披露用户个人信息；您确保能够采取必要的管理和技术手段，防止个人信息的泄露、损毁和丢失。
4. 如您违反上述用户个人信息保护条款或小鹅通判断您收集、处理、使用、共享个人信息的行为可能损害个人信息主体权益时，您应按照小鹅通的要求立即删除相关的个人信息数据，并不再收集、处理、存储、使用上述个人信息数据。
5. 您理解并同意，您和小鹅通将独立地使用用户的个人信息和数据，您作为个人信息的处理者，独立对您的用户承担个人信息保护责任。小鹅通作为技术服务提供方，仅在为您提供技术支持的范围内处理相关数据，其处理行为应符合本协议及小鹅通隐私政策的规定。双方应各自遵守《个人信息保护法》等法律法规规定的义务，如因您的违法行为给用户或小鹅通造成损失的，应由该您独立承担全部责任。
1. 本服务及小鹅通向您提供的任何资料、技术、软件等的知识产权及其他权利均属于小鹅通所有（依法属于第三方的除外），您仅有权依照本服务条款约定使用且不得以任何方式侵害小鹅通合法权益。除小鹅通或该第三方明示同意外，您无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述服务，否则应承担相应的责任。
2. 您使用本服务上传、发布及以其他方式传输的文字、文件、图片、视频、软件或其他信息的知识产权及所有权均归您所有，但是您确认您对该等信息的发表、上传及传输行为视同为对我们非独占地、免费地、永久地、不可撤销地授予该等信息相关全部知识产权的使用、复制等权利，并且您同意我们可转授权上述权利。
3. 您应当保证您通过使用本服务而上传、发布的所有信息均不得侵犯任何第三人的合法权利，包括但不限于知识产权、隐私权、肖像权等。未经权利人的事先书面同意，您不得以任何方式上传、发布、修改、传播或复制任何受法律保护的材料、商标或属于其他人的专有信息。否则导致的一切不利后果均由您自行承担，造成小鹅通损失的，还应向小鹅通承担赔偿责任。
1.您应按照小鹅通现时有效的AI功能价格体系支付所有费用，具体以订购时页面展示为准。
2.就您充值的金额，您在付费后有权申请发票，申请路径：商家后台-我订购的服务-发票管理。（费用为含税价，税率6%，若国家税收规定发生调整的，相关税率以调整后的为准）。
3.您知悉并同意，在您未按照约定支付全部费用之前小鹅通保留不向您提供本服务和/或技术支持，或终止本服务和/或技术支持的权利。
4.小鹅通有权根据市场行情变化、小鹅通的技术成本支出等情况调整服务费用标准，调整后的价格将在相关页面公示。如您不认同费用调整您可不支付费用并向小鹅通咨询，若您支付费用，即视为您已认可并接受该等调整。
您理解并同意：本服务为虚拟技术服务，一经开通即视为交付完成。一旦您订购本服务且支付费用后，除法律法规另有强制性规定或小鹅通书面同意外，小鹅通将不接受您的退款申请。
1. 请您理解，在下列情况下，小鹅通可以暂停、中止或终止向您提供本服务：
(1) 基于法律法规及政策的规定、监管机构要求或风险管控的需要；
(2) 您违反本协议及《小鹅通服务协议》等小鹅通规则的约定；
(3) 您利用本服务从事非法目的，或从事侵害他人合法权益的行为；
(4) 我们已提前以公告或其它提示方式通知停止提供服务的。
2. 本协议的终止不影响您于本协议终止日之前，根据本协议已产生的义务及责任。
1. 小鹅通可基于国家法律法规变化、业务调整、产品更新等需要对协议内容进行变更。若您在本协议内容变更后继续使用本服务的，表示您已充分阅读、理解并接受变更后的协议内容，也将遵循变更后的协议内容继续使用本服务；若您不同意变更后的协议内容，您应停止使用本服务。
2. 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。若您与小鹅通之间发生任何纠纷或争议，应友好协商解决；协商不成的，双方同意将纠纷或争议提交本协议签署地深圳市南山区人民法院管辖。